情满快客(独幕剧)

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场景:某汽车站快客候车室(醒目字体)
道具:服务台、木沙发、墙上挂“青年文明号、巾帼示范岗、双拥示范岗”铜牌,锦旗,时刻表。设婴儿床、残疾人车
人物:服务员(女)
乘客甲、乙、丙、丁、戊、巳(或二人串演)
(前奏曲《甜蜜的事业》插曲)
服:(身披缓带、戴班长袖标上、讲普通话)

“甜蜜的工作,甜蜜的工作无限好罗喂,甜蜜的歌,甜蜜的歌飞满天罗喂。”(《甜蜜的事业》插曲)

自从开辟“快客”班线以来,车站客源不断上升,效益稳定增长,服务质量也有了很大的提高。以前旅客说我们是“老牛拉破车”扬州到南京要三个小时,现在一个小时就到了,旅客说:“现在是汽车赛火车了。”我们班的同志也越干劲头越足罗!

你看这个月表扬信又收到100多件,锦旗收到了3面,今年还评上“省级青年文明号班组”、“巾帼示范岗”和“双拥示范岗”。不过荣誉多了,责任也大了,如何进一步提高服务质量,还要请在座的各位多提宝贵意见呐!

(锣鼓声响)这不,说着说着又有人送锦旗来了。

甲:(举锦旗上)感谢,感谢,太感谢了!我母亲前天在候车室突然中风、不省人事,多亏这位服务员同志及时将她送到医院,医生说再迟5分钟就无法抢救了,真是从死神手上夺回了一条生命啊。

(唱《真的好想你》曲)

真的谢谢你,
我在危难时遇到了救星,
天上的星星哟,也了解我的心,
我心中万分感激你。

你的热情就象一把火,
充满着无限的爱,
你对旅客胜似一家人,
比亲人还要亲!

真的谢谢你,
你是旅客的知心人,
送一面锦旗哟,表表我的心,
我心中只有感激情。

服:不要客气,这是我们应该做的,我们把旅客当成上帝,当成衣食父母,你的父母就是我的父母,子女为父母做点事,尽点孝心,还有什么值得谢的,只希望你母亲早日康复,这就是我最大的心愿。

(唱《只要你活得比我好》曲)

只要她活得比我好,活得比我好,
什么事都难不倒,所有快乐在她身边围绕。
只要她活得比我好,活得比我好,
什么事都难不倒,一直到老。

甲:(握手)谢谢、谢谢!再见!再见!(下)

乙:(盲人、手拄拐杖上,拐杖乱晃打中服务员)

服:啊呀!是谁呀!噢,原来是一位盲人。老大爷,您老到哪里去呀?

乙:(扬州方言)什么东西呀?前头不准过去呀?是修路,还是修下水道啊?好好的路不准过去,什么玩意头啥?

服:不是,老大爷,这是汽车站!;

乙:什么喳!你叫我看呀!我看得见还要用这个“顺子”(挥拐杖)干什么事啊!你欺我瞎子没得眼睛,拿我开开心够是的啊!

服:这位大爷耳背,要大声点才行。(大声)老大爷,这里是汽车站!

乙:啊咦喂,这么大的喉咙,把我耳朵还要炸聋了哩!是汽车站啊!不好了,上扬州拢湾头,跑到二叉子里头去了。

服:您老到哪里去呀?

乙:我啊,我打酱油,(晃手中油瓶)。我说的嘛,平时20分钟的路,怎么两个小时还没有走得到的啥,那晓得路跑错了。要上酱油店,跑到汽车站,你说捣蛋不捣蛋!唉,一个人没得个眼睛,出门真正不方便。

服:您老家住哪里?

乙:我叫吴大康,家住吴家庄;酱油没有买得成,身上只有五十文;腰也跑得稀酸,腿也跑得稀疼,想回家还回不成!(躺在沙发上)姑娘,麻烦你借一床被窝给我盖下子,我今天就在候车室睡一宿,明天再回家罗!

服:这不行,候车室不能留旅客过宿。这样吧,我叫一部三轮车送你回家。

乙:三轮车呀?叫不起啊!我身上只有五角钱,还不够三轮车司机抽支香烟哩!

服:不要紧,车费我给您付。(掏出五元钱给乙)

乙:这个真正不好意思了。我眼睛看不见,不晓得姑娘长得高矮胖瘦,将来还钱还把哪一个?

服:不要还了,只要您老能安全回家我心就安了。

乙:请问这位姑娘贵姓,我要给你写封感谢信。

服:不要问了,我就叫“快客”。

乙:噢?!“快客”姑娘,你真比我自己的姑娘还要亲欧啊!

(瞎子算命调)

你姑娘红梅花开报新春,
办个事情真认真,
头回见面不陌生,
比我自己的女儿还亲十分!

说你好,你真好,待人好得不得了,
(白)恭喜你呀,姑娘!
(板)今年还要添个胖宝宝呐!

服:哎,人家还没有结婚哩!

乙:不好,不好,说走了嘴了,瞎说、瞎说!对不住、对不住!

服:好了、好了,我用助残车送你一段路,到前面十字路口就有三轮车了。(下)

(丙:孕妇,丁:孕妇丈夫,同上)

丙:啊唷,啊唷!

服:唷,来了一位孕妇,你们二位到哪里去?

丁:(南京话)到南京。

服:车票买了没有?

丁:买是买了就怕走不了了。 服:这位大嫂怎样了?

丙:肚子疼得厉害,恐怕就要生了。

服:赶紧送她到医院。

丁:怕是来不及了。

服:那就送到我们值班室先躺下,我去叫车站医务室的医生来。(送丙到屏风后)(对后台喊)王医生赶快过来一下,有位产妇临产了,你来看一下,小陈,赶紧到我的宿舍里拿两床被子过来,再买点红糖、桂元、水果罐头、卫生纸,一齐带过来。

(内应:“好的”)(丁欲去屏风后面)

服:喂,男同志不要进去。(内传来呻吟声,有人叫唤:用力!使劲!再使劲!丁在台上使劲、做下蹲动作

服:喂,你使的什么劲呀?这种事情你帮不上忙的。

丁:我一着急就使上劲了。(内传婴儿哭声、服务员下)

服:恭喜恭喜,你夫人生了。母子平安。

丁:男娃还是女娃?

服:是个千金。

丁:(似有点失望)是个丫头啊?

服:哎,你这是什么话?时代不同了,男女都一样嘛。

丁:对,对,男女都一样。我的女儿长大了能象你这样,我睡着了还要笑醒了呢。

服:你给姑娘起个名子吧。

丁:就叫“快客”(指快客候车室牌子)吧,有纪念意义。

服:(将孩子放进婴儿床)快来看看你的孩子长得饱鼻子饱眼的,很漂亮呀!

丁:(围着婴儿床转)(唱《掀起你的盖头来》)(抱着婴儿跳新疆舞)

掀起你的盖头来,
让我来看看你的脸,
你的脸儿红又圆啊,
好象那苹果挂树梢,
你的命儿是拣回来的,

感谢这位姑娘救了你!
哎──阿克西!”

服:(用残疾车推产妇上)好啦,快送你的夫人和孩子到医院去休养吧。

(丙丁下)

服:(发现座位下一只钱包)哎,这是谁的钱包丢了?哟,里面有这么多的钱,还有一张一万元的存单,还有牡丹卡,这位失主一定心急如火了。要赶快找到这位失主(拿话筒广播)各位旅客请注意,各位旅客请注意!我们拣到钱包壹只,内有人民币若干,请失主赶快到快客候车室来领取!赶快到快客候车室来领取!

丁:(急匆匆上)一着急就昏了头了,娃子生下来了,住院的钱倒丢掉了。现有弄得住院住不进,回家也回不成,真正急死人了。

服:哎,同志,你怎么又回来了?

丁:不回来没有办法!

服:怎么啦!

丁:没得钱住院罗!看样子还要麻烦你们,就在你们值班室住几天吧!

服:怎么回事!

丁:刚才一路上慌慌张张,只顾心急火燎地上医院,把钱包丢掉了。一路上找回来没有找到,你看!大街上人来人往,还不给人家拾走了吗!现在身上连一分钱也没有了,叫我饿两天还不要紧,我老婆刚生了孩子,就能挨饿了吗!唉,真正急死人了。

服:不要急,你慢慢地说清楚,包里有些什么东西!

丁:欧,你听我说啥,现金嘛大概有三千块线,一张存单一万块钱,一张牡丹卡,上面存了十几万呐!我的全部家当都在上面啦!

服:你的钱包是什么颜色的!

丁:黑色的,南京产和,上面还有南京两个字呐!

服:(看包)黑色的,南京产的,内装三千元现金、一万元存单、一张牡丹卡,不错,这包是他的。(对丁)同志,你不要着急,我们刚才拣到一只包,已经广播招领了,你看看包是不是你的?

丁:不错、不错,就是这个包。

服:请你点一下里面的东西。

丁:现金三千块钱、存单一万元、牡丹卡一张,不少,不少,就这些东西,同志啊(拉住服的手)你们刚才救了我女儿一条命,现在又救了我一条命啦!真不知道怎么感谢你们才好呐,(拿出三千元)这点小意思就算我的酬金了!

服:哎,为旅客服务是我们的本职工作,拾金不昧是最基本的职业道德,你这么做,不是叫我们犯错误吗?

丁:不好了,你这么一说,我还不好给你了。这样吧,拿这个钱到饭店摆一桌,算是请各位吃“满月酒”。

服:刚生的孩子,哪里就满月了!你不要费心了,赶快去办住院手续吧!

丁:那我就去了,谢谢、谢谢。(下)

戊:(手提酒瓶上)(醉态)感、感、感情深一口闷,感、感、感情浅添一添,来、来、再干一杯!

服:同志,你喝醉了?

戊:醉了,谁醉了?再来一瓶,我们二一添着五,来,(划拳)哥俩好啊!三结义啊,四四如意,五子登科,六六大顺,七星高照,八匹马呀,九九归一,满堂红!哎,你怎么不出拳? 服:(倒一杯水给戊)同志你坐下休息一下,喝一口水,解解酒。

戊:(接过喝一口吐掉)呸!冷水不喝。

服:这不是冷水,是矿泉水。

戊:我从来不喝矿泉水,只喝茶叶茶。

服:好的,我去倒。(倒茶送过来)

戊:(接过去喝一口)呸呸呸(吐掉)太烫了,想烫死我吗?

服:对不起,水不烫茶叶泡不开。

戊:不喝了,(要呕吐)(服拿痰盂被戊踏翻,套在脚上,拿呕吐袋,戊欲吐进袋中,忽跌倒,袋子套在头上,服帮助拿下来,被吐了一身,服拿毛巾擦洗,为戊洗干净,扶他躺在沙发上。(戊打呼睡着)

服:遇到这样的同志,有时真叫人恼火,喝酒喝成这样,拿自己的身体开玩笑,在公众场所也太不成体统。不管怎么样,他既买了票,就是我们的旅客,我们就有责任照顾他。

戊:(忽然手捂心口)疼!疼!啊唷!我的心绞痛发作了,快救命!

服:(拿出药箱)有时遇到有病的旅客需要急救,我们准备了常备药物。(对戊)这里有速效救心丸,你吃下去就会好的。

戊:(吃药)同志,感谢你呀,不是你的救心丸,恐怕我已见了阎王了。

(唱《心太软》)
你真是心太好,心太好,
把所有问题都自己扛,
既不怕烦,又不怕脏,
是我学习的好榜样。

服:同志,你听我讲几句:

(唱《常回家看看》)
抽点时间,找点儿空闲,
到医院去,把病儿看看。
心脏不好,不要喝酒,
酒多误事,十分危险。
把病儿看看,把病儿看看!
看好了身体才有革命的本钱。
父母不图儿女们做多大贡献呀,
一辈子不容易就图个平平安安。

戊:同志,你讲得太好了,我一定把你的话记在心上。再见!(下)

巳:(手举喊客牌上)南京!南京!到南京的旅客跟我走了,方便快捷,安全舒适,马上就走!

服:你喊客怎么喊到我们快客候车室来了。

巳:什么事呀?不能喊呀?

服:这是违犯运输管理规章的!

巳:违章啊?违法我都不怕!告诉你,老子是山上下来的,已经“二进宫”了,车站周围是老子的天下,哪个敢说个“不”字,老子找人放他的血,你这个黄毛丫头也敢管起老子来了?怕是不想活了。

服:我不怕你要挟,我是这里的服务员,维持这里的运输秩序是我的责任。

巳:养家糊口是我的责任,我一家五口,上有老头、老娘,下有三岁儿郎,我不喊客,一家人喝西北风呀?

服:你们这样喊客,一是违章,二是损害了旅客利益。说得很好听,上车就走,实际上带着旅客到处兜圈子,两个小时也走不了,旅客经常写投诉信,误以为是我们车站的班车,严重地损害了我们的信誉。

巳:什么信誉不信誉,这叫周瑜打黄盖,一个愿打,一个愿挨。

服:可是人家旅客不是黄盖,不愿意挨你们的宰,你们这叫霸王请客。

巳:噢,说到请客,好办好办!过一天兄弟在大酒店摆一桌,请这里的几位大姐赏个光。平时嘛,就睁一只眼闭一只眼,放兄弟一马,反正站上不会少你们一分钱工资。

服:这不行,我既在这个岗,就要负这个责,至于你的困难,可以想办法帮帮你。

巳:怎么帮法?

服:我们这里缺一个装卸工,我向站长讲讲,让你试试看,只要认真工作,养家活口是没有问题的。

巳:那太好了,你大姐帮我指一条生路,今后就是我的大恩人,兄弟我知恩图报,今

后大姐有什么事尽管吩咐,兄弟我为朋友两肋插刀、肝脑涂地在所不辞。

服:不要搞江湖义气那一套,只要好好地干就行了。

巳:(抱拳)多谢了,大姐!

(唱《小芳》曲)
“谢谢你,对我的爱,
今生今世我不忘怀,
谢谢你对我的开导,
今后一定好好做人。”

服:不要客气了,就这样吧。(巳下)

你们看,这一天处理这么多的事,累也够累的了,但是只要旅客满意,我们就开心了。再说,旅客满意,客源上升,经济效益可以得到提高,企业振兴也就大有希望了。(唱《希望的田野上》)
我们的家乡,在希望的田野上……(下)

音乐声继续,直至幕落)

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